Нет, мы не будем говорить о политике, государственных мужах и прочих вопросах, не имеющих отношения к тематике этого блога. Власть – это очень широкое понятие, и каждый может найти в нем что-то близкое себе. В деловой жизни вопросы власти также важны, как и в государственной политике, поэтому ниже мы рассмотрим частные вопросы распределения власти в организациях.
Наиболее важными факторами, влияющие на власть в любой деловой организации являются разнообразие, взаимозаменяемость и ограниченность ресурсов. Обладание или желание обладания ресурсами и формируют властные отношения между сотрудниками. Имея доступ к ресурсам и возможность управления их распределением, вы получаете власть. Но такой доступ не приходит сам по себе, и власть может подпитываться разнообразных источников.
Специалисты выделяют шесть наиболее существенных источников власти в деловых организациях:
1. Одним из наиболее очевидных источников власти является позиция конкретного индивидуума, чаще всего принимающая форму должности. Хотя иногда сотрудники, имеющие одинаковые должности в различных отделах одной и той же компании, обладают разной властью. Поэтому более правильным является все-таки определение позиция, характеризующееся такими понятиями как ключевой характер, значимость, заметность и гибкость. Сила вашей позиции зависит от того, насколько ключевой характер она несет, т.е. в какой степени от вас зависят другие сотрудники. Значимость вашей позиции определяется тем, насколько она важна для основной, приоритетной деятельности компании. Заметность вашей позиции заключается в том, в какой степени другие влиятельные люди в компании обращают внимание на данную позицию. Наконец, гибкость вашей позиции – это та свобода действий, которую вы имеете.
2. Следующим источником власти является обладание теми самыми, упомянутыми вначале, ресурсами. Например, позиция руководителя обычно предусматривает такие ресурсы, как возможность продвигать сотрудников по службе, увеличивать их зарплаты, распределять задания. Эти ресурсы дают возможность добиваться выполнения желаемых действий от сотрудников.
3. Все более важным в наше время становится такой источник власти как информация. Весь фокус в том, что информация может быть источником власти даже для рядовых сотрудников, обладающих ею в силу своих должностных обязанностей или неформальных факторов. Но чаще все-таки человек, занимающий высокую должность, имеет доступ к более широкому спектру информации, что дополнительно усиливает власть, данную ему благодаря позиции.
4. К источникам власти, связанным с личными качествами сотрудников, относится знание предмета. Чем большую роль в организации играют знания персонала в сфере основного бизнеса, тем большую власть получают эксперты. Кроме того, знание предмета часто является основным источником влияния для новых сотрудников организации.
5. Еще одним личностным источником власти является успешность. Хорошие результаты работы упрочивают вашу репутацию среди коллег, что дает возможность завязать новые деловые контакты и получить доступ к дополнительным источникам влияния.
6. Наконец, последним существенным источником власти является личная привлекательность. И речь здесь идет не только о внешней привлекательности. Этот источник включает в себя также привлекательные личностные качества и располагающее к себе поведение. Личную привлекательность повышают такие качества как честность. Способность понимать и поддерживать других, способность вызывать восхищение, умение хорошо говорить, сходство ценностей и интересов, умение преодолевать трудности и решать проблемы так, чтобы сохранять позитивные взаимоотношения.
